Política de Cookies

01. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión u otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio.

02. ¿Qué Cookies Utiliza TecnoTrack?

En TecnoTrack hemos adoptado un enfoque minimalista y respetuoso con la privacidad. Actualmente NO utilizamos cookies de terceros, cookies analíticas invasivas ni cookies publicitarias.

Únicamente empleamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento seguro del sitio web y el sistema de autenticación de usuarios.

2.1 Cookies Técnicas Esenciales

2.2 Analítica Web — Umami (Sin Cookies)

TecnoTrack utiliza Umami Analytics, una solución de analítica web autoalojada en infraestructura propia (servidor EU-Madrid) que opera sin cookies de seguimiento de ningún tipo.

• Tecnología: Script de primera parte. Sin cookies. Sin rastreadores de terceros.
• Datos procesados: Páginas visitadas, fuente de tráfico, tipo de dispositivo y país de origen. La dirección IP es anonimizada mediante técnicas de hashing antes de su almacenamiento y no se conserva en ningún momento.
• Almacenamiento en navegador: Ninguno. Umami no utiliza cookies ni LocalStorage para analítica.
• Transferencia a terceros: Ninguna. Todos los datos se almacenan exclusivamente en servidor propio dentro del EEE.
• Consentimiento: No requerido. Al no existir cookies de seguimiento ni datos personales identificables, esta implementación está exenta de la obligación de consentimiento previo conforme al Art. 22.2 LSSI-CE y es plenamente compatible con el RGPD.

03. Por Qué No Usamos Cookies de Terceros

En TecnoTrack valoramos la privacidad de nuestros usuarios y hemos decidido NO implementar:

• Google Analytics, Meta Pixel u otras herramientas de analítica invasiva: No rastreamos su comportamiento con herramientas de terceros. Utilizamos Umami Analytics autoalojado, sin cookies y con IP anonimizada (ver punto 2.2).
• Cookies publicitarias o de redes sociales: No mostramos publicidad personalizada ni compartimos datos con redes sociales.
• Cookies de marketing o remarketing: No utilizamos cookies para campañas publicitarias dirigidas.
• Cookies de perfilado: No creamos perfiles de usuario basados en su navegación.

04. Legitimación para el Uso de Cookies

La base legal para el uso de cookies técnicas esenciales es el interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD) y la necesidad para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

Estas cookies están exentas de la obligación de solicitar consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI, ya que son estrictamente necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado.

05. Cómo Gestionar las Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar al inicio de sesión y a la funcionalidad del panel de usuario.

Configuración por navegador

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org (cookies)
• Safari: support.apple.com/safari/sfri11471
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/edge (cookies)

Consecuencias de deshabilitar las cookies técnicas: No podrá iniciar sesión, no podrá realizar reservas, la protección CSRF quedará desactivada y puede experimentar comportamientos inesperados.

06. Almacenamiento Local (LocalStorage)

Además de las cookies, utilizamos LocalStorage del navegador para almacenar temporalmente:

• Tokens de autenticación JWT (acceso y renovación).
• Preferencias básicas de interfaz.

El almacenamiento local no se envía automáticamente al servidor con cada petición y permanece únicamente en su navegador. Puede eliminarlo desde las herramientas de desarrollador de su navegador.

07. Futuras Actualizaciones

Actualmente utilizamos Umami Analytics como herramienta de analítica respetuosa con la privacidad (ver punto 2.2). Si en el futuro incorporamos tecnologías adicionales de seguimiento, actualizaremos esta política y solicitaremos consentimiento previo cuando sea legalmente necesario.

Nos comprometemos a mantener nuestra filosofía de privacidad por diseño y transparencia absoluta sobre las tecnologías de seguimiento que utilicemos.

08. Contacto y Más Información

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos en: contacto@tecnotrack.es

Esta Política de Cookies complementa nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal. Para más información sobre cookies, puede consultar la guía de la AEPD sobre cookies.